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网上报名

2014-03-11 15:59

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天津新东方网上报名制度


(一)注意事项
    1.用户用于支付费用的银行帐号应已开通网上支付功能,所使用机器应安装防病毒软件并及时更新升级,尽量不要在网吧或公用电脑上进行网上报名。 

2.网上报名预约后请您在2小时之内支付,超过2小时未支付,将取消您的预约资格。如果因为支付不及时导致报班失败,学员将自行承担责任。

3.网上可进行报名、转班、退班业务,插班、延期转班、凭优惠凭证优惠报班、听课证转让、听课证挂失等业务的办理均需要学员本人或代办人持有效证件到天津新东方指定报名点办理。网上报名可以使用积分及班级连报优惠,不受理已开课班级的报名。网上报名从高价班转入低价班,多余差价将退回原始支付报名的银行卡中,网上报名退班的退款将退回至初始支付的银行卡内,网上报名的客户请于退款手续办理完毕后的20个工作日查收相应费用。

4.开课前领取听课证:不需要配送的学员,请您在网上报名时备注您希望领取听课证/卡的教学区,如不备注,则默认为您至所报课程上课的教学区领取。请于开课前一天(9:00-18:00)自行前往教学区凭本人有效证件(学生证、户口本、军官证均可),提供报名单号及听课证号后领取听课证/卡。如委托他人代办的,代办人须同时出示代办人有效证件。

(二)听课证配送业务
    1.学员如果选择配送方式,本市学员报名时间不得晚于开课前五天,外省市学员报名时间不得晚于开课前10天,请选择配送的学员一定要注意看好开课时间,不按规定时间内选择配送的,一律不予配送。 
    2.收费标准:天津本地8元,外地15元,EMS18元(大港、蓟县、宝坻均需EMS配送)。请在报名时一次性支付学费和配送费,后补配送费的一律不予配送。 如在同一天报名的学员,需将多个听课证配送至同一地址,只需支付一笔配送费用,在“备注”中注明“同XX一起配送”。
    3.请在“详细地址”栏内写清配送地址(配送地址不能留信箱号),并注明接收人姓名及接收人电话。不留电话者一律不予配送。如果由于学员所留地址和电话不一致,地址、接收人姓名或电话不详、电话关机或无人接听等原因而导致无法配送的,学校不承担任何责任。

  4.配送后因学员自身原因(地址不详或电话错误等)出现退件时,一律不退配送费,不再次进行配送。学员所留配送地址为学校或单位的,一定要及时去学校或单位的收发室及相关部门进行查收,因没有及时查收造成耽误课程或听课证丢失,责任自负。  

  5.配送后,学员在配送合理时间内(外省市10日,本市5日)仍未收到听课证的,应及时与我校联系,电话022-27379900。因时间过长而没有及时查询,造成耽误上课或听课证丢失的,后果自负。

  6、为了更好的服务学员,为您建立学习档案,请您在备注中注明您的学校名称、院系、年级及了解我们课程的途径。

 (三)《天津新东方报名简章》中相关规定同样适用于网上报名学员




天津新东方学校报名简章 

在您交款报名前,请认真阅读本报名制度。当您领取听课证/卡时,表示您已同意遵守天津新东方学校的报名制度。以下相关手续需在班级结课前办理。

一、报名流程:

1、报名步骤: 咨询、查询欲报班级→填写报名表→阅读报名须知并签字→报名处交款取证/卡

2、学员报名须持本人或代报人身份证,填写报名表时请提供有效的联系地址、电话,并填写报名表上调查问卷。

3、学员的座位号是以报名的先后顺序系统自动生成,学员报名之时座位号即固定,不得随意更改。

二、领取教材:

含有新东方内部教材的班级需要学员凭听课证在开课前一天或开课当天至教材发放处领取教材。领取时间9:00-18:00。

三、优惠制度

(一)积分使用

1、使用积分抵扣报名费,50积分抵扣1元。

2、有效期两年,过期作废。

3、积分可以在全国所有新东方学校使用,不能折现。

4、本人的积分不能转让到别人的积分账户中,只可以给他人报班使用。

(二)各类优惠凭证/代金券

1、获得天津新东方各类优惠凭证/代金券的学员,均可凭优惠凭证/代金券原件在天津新东方学校报班。每张优惠凭证/代金券只能报一个班,单次使用、不折现、不挂失。且转班、退班、延期转班时,该项优惠凭证/代金券作废。

2、优惠凭证/代金券需在有效期内使用,复印无效。

3、与其他优惠不兼得。

四、免费试听期及插退班制度

1、报名班级仅接受银行卡刷卡报名,退费申请的学费退至原刷卡的银行卡中。

2、班级业务从新班开课第一节课算,第三节课之前为班级免费试听期(青少课程为第二节课之前为班级免费试听期),在免费试听期内,学员凭听课证原证(未挂失/未延转)、学员卡、报班凭证、身份证原证、未损坏拆封的教材,周一和周四可办理全额退费。超出试听期的班级不接受退费。

3、高端业务的试听期时间及退班费用核算以学员签订的授课协议为准。

4、刷卡报名后期转退班时,请同时携带原刷卡银行卡和刷卡小票,并提供卡主姓名及银行卡开户行支行名称。如果无法提供原刷卡银行卡,请携带其他银行卡并提供持卡人户口本复印件和学员户口本复印件,退费将通过财务汇款退回银行卡中。已开发票的,退班时须一并退回发票,否则不予办理该手续。退班时教材如自留或者教材损坏,则从班级费用中扣除教材费用。

5、过班级试听期报班属于插班学员,按学员入班时班级费用收取费用。

五、延期转班制度

免费试听期过后,如果学员因为特殊原因不能继续学习,可以凭听课证原证(未挂失/未延转)、学员卡、报班凭证、身份证原证、未损坏拆封的教材在停课当日到报名处办理停课手续。系统将按照办理时间自动核算该学员剩余的课时费用并保留在该学员的个人帐户中,一年以内的时间,学员可以使用其个人帐户中的剩余费用转入其他班级学习。一张听课证仅能办理一次延期转班。学员必须在停课当日办理手续,否则系统将自动按课程实际进度累计课时。

六、调课制度

如果由于新东方课程时间调整,导致学员缺课,学校相应部门将安排学员的调课事宜。但如果学员因个人原因造成缺课,学校将不予以提供调课。

七、听课证/学员卡管理

(一)听课证/学员卡的使用

1、听课证/学员卡是学生进入教室听课、领取相关资料、开具发票的唯一有效凭证。学员进入教室听课、领取相关资料、开具发票时请主动当场出示其听课证原件(已经使用听课卡的请携带听课卡,每次上课前凭卡签到)。任何听课证/学员卡只能在规定的班内使用,学员不得持非本班听课证/学员卡进入班级听课,不得无证/学员卡或使用过期听课证/学员卡到教室听课。

2、听课证/学员卡仅限本人使用,私自转让、转借他人,一经发现,予以没收。

3、有免费试听课时的班级,必须是先报名,取得听课证/学员卡后才享有试听资格。

4、为保证新东方学员的权益,学员课间休息时如果离开教室请随身带本人听课证/学员卡,并主动提供给管理人员检查。

5、学员班级结课后,保存好听课卡,在下次报名时循环使用。

(二)听课证/学员卡丢失

1、如果学员不慎丢失听课证/学员卡,应及时持本人有效证件原件到报名处办理挂失。

2、挂失后办理补卡需要交付20元/卡。

3、学员找到已丢失的学员卡,须携带原学员卡和新学员卡到报名处取消挂失,退回其中一张卡后,将退回补交的20元补卡费。

(三)听课证/学员卡未带

如果学员上课时未带听课证/卡,可凭本人报班时登记的手机号和六位密码在教室门口签到录入,签到确认后即可以入班听课。

(四)转让听课证/学员卡

转让听课证/卡时,须持本人身份证(双方当事人需持双方身份证原件)及听课证/学员卡在结课之前到报名处办理。

八、关于教材

(一)退教材

1、新班级配发的教材如果是学员以往在我校上过课领取过的教材,学员出示已有教材和原班级听课证,可以在教材科办理单独退教材手续。

2、新班级配发的教材如果是学员已经自购的教材,学员出示已有教材及新班听课证,可以在教材科办理单独退教材手续。

3、允许学员退整套教材中的单本教材。

(二)购买教材

如果在学学员因个人原因不慎丢失课程需要的内部教材,学员在报名处提出单独购买教材的申请,经客服人员核对学员身份及相关负责人批准后,学员在报名处交书款(订购教材以标价为准,印刷教材以校方定价为准)后凭报名处开具的收据到教材科领取教材。

 以上一、二项情况的前提条件是教材未写字,无污渍,无破损,有塑封膜的教材没有拆封。退款方式是教材科老师在系统的单独退教材模块进行退款操作,开具单独退教材凭证,学员到报名处办理手续。


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