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转退班制度

转退班制度

1.新东方各校区无现金业务,支持微信支付或者银行卡支付。

2.课程开课前,或在试听期(初中以上第三节之前,初中以下第二节之前,新概念6人班和听口课程试听期为1节)之内,学员可办理转退班手续。银行卡报名的班级,退费请提供:
      A.原刷卡银行卡号 
      B.银行卡开户行支行名称 
      C.卡主姓名
      D.户口本复印件(如果您不能提供原刷卡银行卡,请提供新卡主与学员的关系证明)
  学校财务会将费用汇款至您提供的银行卡中。退费时间为3-10个工作日,视银行操作时间而定。

3.网上报名退班的退款将退回至初始支付的银行卡内,网上报名的客户请于退款手续办理完毕后的20-30个工作日查收相应费用。

4.微信支付报名的班级,退费需携带报名时的微信账号,退款退回至微信账号绑定的银行卡内,财务审核后,2-5个工作日到账;如使用零钱支付,则退回至零钱。 

5.如课程已过试听期(初中以上第三节开课后,初中以下第二节开课后,新概念6人班和听口课程试听期为1节),建议办理停课,留待下次报班使用。注:具体班级每日课节数请参考您报名的班级信息,这里提到的不是上课天数。剩余费用有效期为办理之日起,一年内有效。

6.如学员因个人原因所缺课程,学校将不予以调课或者停课。

7.相关优惠可在活动期间享受,活动结束,不可继续享受优惠。一旦中途退班或者停课,则视为放弃优惠。

8.高端业务的试听期时间及退班费用核算以学员签订的授课协议为准。

9.如班级已开发票,转退班时需要一并将发票退回,否则无法办理业务。

10.退班时教材如自留或者教材损坏拆封已使用涂写,则需从班级费用中扣除相应教材费用。