重要 | 新东方天津学校关于警惕退费诈骗的提醒

2022-04-14 18:09

来源：

作者：天津新东方学校

尊敬的新东方家长及学员：
大家好！
近日，有不法分子冒用新东方工作人员之名，以新东方因“双减”政策给学员退费为由向家长发送虚假链接，诱导家长及学员注册账号进行退款，此为不实信息。针对以上事件，新东方已积极介入调查，采取相应措施，加强防范。
天津新东方在此提醒家长及学员，务必提高警惕，谨防上当：
1、收到新东方名义的陌生链接和可疑操作提醒时，应及时与新东方学管、顾问、授课老师联系，或拨打022-27379900官方客服电话进行复核，切勿直接操作。
2、新东方不会向家长发送退费链接，家长办理退费服务时，新东方会有专门老师进行电话回访，请认准022-27379900官方客服电话。
3、请家长和学员谨记对未经严格的程序操作确认的收退费信息，一律不信、不响应、不走款。如遇诈骗，可第一时间拨打110报警。
自“双减”政策以来，天津学校积极响应国家政策，做好转型调整工作，也感谢各位家长的信任与包容，我校将继续坚守教育本质和育人初心，为学员全面成长提供优质的教学和服务。

新东方天津学校

2022年4月14日