礼貌用语有哪些？小编今天整理了一些日常生活中常要用到的七类礼貌用语大全！大家快来看看，还有没有什么要补充的？

礼貌用语有哪些？一：日常文明用语

您好、请、谢谢、对不起、再见。

礼貌用语有哪些？二：接听电话用语

1)您好！这里是广州市统计局XX处（室、中心、分院），请问您找谁？

2)我就是，请问您是哪一位？……请讲。

3)请问您有什么事？（有什么能帮您？）请稍等，我记录一下。

4)您放心，我会尽力办好这件事。

5)不用谢，这是我们应该做的，再见。

6)XX同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）。

7)对不起，这类业务请您向XX处（室、中心、分院）咨询，他们的号码是……

8)对不起，您打错号码了，我是广州市统计局XX处（室、中心、分院），……没关系

9、再见

礼貌用语有哪些？三：打电话用语

10)您好！请问您是XX单位吗？

11)我是广州市统计局XX处（室、中心、分院），请问怎么称呼您

12)请帮我找一下XX同志，谢谢！

13)（若打错联系电话）对不起，我打错电话了。

礼貌用语有哪些？四：接待来客用语

14)请进！

15)您好！同志您办什么事情？（或请问您找谁？）。

16、请稍等，我马上为您办理。

17)他（她）不在，请问有事需要转告吗？

18) XX处（室、中心、分院）在X楼，具体办公地点在XX地方。

19)对不起，让您久等了。

20)请坐（请喝茶）。

21)我就是，请问有事需要办理吗？

22)您反映的情况，我们尽快办理。

23)对不起，这个问题因情况特殊无法立即办理，请留下您的联系电话，再答复您好吗？

24)不用谢，请慢走。

礼貌用语有哪些？五：到外单位办事用语

25)对不起，打扰一下。

26)请问XX处（室）在哪间办公室？

27)请问XX同志在吗？

28)非常感谢您（麻烦您啦）。

29)请留步。

礼貌用语有哪些？六：服务忌语

30)有事快说。

31)不知道，问别人去。

32)快下班了，明天再来。

33)说了半天，您怎么还不明白。

34)这事我不管，想找谁找谁去。

35)他不在，到外边等着去。

36)你这人怎么事儿这么多。

37)你懂不懂，这是政策规定。

38)上面都写着呢，自己看去。

39)谁给你说的（谁答应你的）找谁去。

40)有话就说，你管我姓什么。

41)你着什么急，没看我正忙着哩。

42)刚才给你说过了，怎么还问。

礼貌用语有哪些？七：文明行为准则

43)精神饱满，举止端庄，态度和蔼，语言文明。

44)衣着整洁，朴素大方，上班时间不得穿背心、拖鞋、短裤、超短裙等。

45)男同志不留长胡须，不留长发;女同志发型适宜整齐，饰物大方适当，符合职业特点，不浓妆艳抹。

46)严禁工作时间嬉笑、聊天、打闹、喧哗或搞其他娱乐活动。

47)严禁利用单位电脑上网炒股、聊天、打游戏或从事非公务活动。

48)有客来访，要起身微笑迎接，不得坐着不动，表情冷漠，漫不经心，敷衍了事。

49)同事之间文明相处，以诚待人，不粗言秽语，不随意起绰号、喊绰号。

50)不在公共场所吸烟，提倡戒烟，共同营建无烟办公室。

51)不乱丢乱吐，不乱穿马路，不乱停乱放，保持公共场所清洁卫生、秩序井然。

52)爱护公物，不损坏花木和公共设施，共同营造良好的工作环境。